アイフラッグ

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コマースパートナーのエキスパート企業です

ヤフー!

よくある質問

Q1. 各プランの料金は月額ですか?

A1. 制作費は1回のみのお支払いとなります。

納品後にバナーなどの追加を希望される場合は、ご要望を伺った上でお見積もりさせていただきます。
営業担当までお気軽にご相談ください。

Q2. らくらく開店パックで申し込んだ場合、開店後も商品数を増やすことができないのでしょうか?

A2. 弊社にて初期登録する商品数について、各プランごとに上限を設けさせていただいておりますが、
開店後にご自身で追加していただける商品数は無制限となっております。

尚、弊社で商品の追加を行うことも可能です。
ご希望される場合はお見積いたしますので、営業担当までお気軽にご相談ください。

Q3. らくらく開店パックで作ってもらった後が不安です。開店後もサポートしてもらえるのでしょうか?

A3. 開店後のサポートはプランには含まれておりません。

Yahoo!ショッピングのマニュアルをご覧いただけばご自身で更新や変更をしていただけるように、
できる限りYahoo!ショッピングストアのシステムを用いて制作いたしますのでご安心ください。

尚、有償でのサポートを希望される場合は営業担当までご相談ください。

Q4. Yahoo!ショッピングやYahoo!オークションストアの出店申込も行ってくれるのでしょうか?

A4. 現在は弊社経由で出店のお申込みを行っていただくことはできません。
出店や解約については直接ヤフー株式会社へお問い合わせください。

出店につきましては、Yahoo! JAPANビジネスセンターよりお申込みいただけます。

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Q5. 解約したネットショップのCSVでも、商品データ移行はお願いできますか?

A5. 基本的に、解約済みのネットショップのCSVからの商品データ移行も可能です。

尚、ご使用されていたネットショップのシステムによっては解約後ですと弊社で画像を取得できない場合があります。
その場合はCSV確認時にご報告いたしますので、解約前に使用されていた画像を別途ご用意ください。

Q6. 制作代行を依頼するときは何を用意すればいいですか?

A6. 画像と制作に必要な文言などの情報をいただいております。

情報は記入用のシートをご用意させてただき、空白を埋めていただく形ですので、
「何を用意すればいいかわからない」といった方もご安心ください。

Q7. ネットショップを立ち上げると迷惑電話がかかってくるというのは本当ですか?

A7. どのような電話を迷惑電話とするかにもよりますが、特定商取引法に基づき運営者情報を公開することになりますので、
広告やSEOなどのセールスなどの電話がかかってくる可能性はあります。

効果的な広告はお客様のご状況によって異なります。
当社で取り扱っているサービスもありますので、ご不安に感じましたらお気軽にご相談ください。

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